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Termini e condizioni di vendita - Musica in Mostra APS

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Termini di vendita
Condizioni generali di vendita del nostro shop online.
Condizioni generali di vendita
1. Venditore
I prodotti offerti sul sito www.musicainmostra.it (il "Sito") sono venduti da:
Musica in Mostra APS
Sede legale: Via Romania 5, 58100 Grosseto (GR)
C.F. e P.IVA 01793890532
Email: info@musicainmostra.it · PEC: musicainmostra@pec.it
Telefono: 328 723 0509 · 328 070 3731 (dal lunedì al venerdì, 9:30–13:00)

2. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni generali di vendita ("Condizioni") disciplinano gli acquisti effettuati tramite il Sito. Si applicano sia ai consumatori, cioè le persone fisiche che acquistano per scopi estranei alla propria attività professionale, sia, dove indicato, ai clienti professionali. Per i consumatori restano salvi i diritti riconosciuti dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
Le Condizioni sono consultabili in qualsiasi momento su questa pagina. All'ordine si applicano quelle in vigore nel momento in cui viene inviato.

3. Prodotti
3.1. Sul Sito sono in vendita libri e cataloghi a stampa, libri in formato digitale (ebook) e dischi usati. Le caratteristiche principali di ogni prodotto sono indicate nella relativa scheda.
3.2. Le immagini hanno scopo illustrativo: colori e dettagli possono differire leggermente in base allo schermo utilizzato.
3.3. I dischi usati (78, 45 e 33 giri) sono esemplari unici provenienti da collezione. Il loro stato di conservazione è indicato nella scheda secondo la scala internazionale di valutazione (M, NM, EX, VG+, VG, G), sia per il disco sia per la copertina. Le immagini dei dischi possono essere fotografie d'archivio: su richiesta inviamo le foto dell'esemplare effettivamente in vendita prima dell'acquisto. I segni d'uso descritti nella scheda non costituiscono difetto.

4. Prezzi
4.1. I prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA, ove dovuta. Le spese di spedizione non sono incluse: sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine.
4.2. Sui libri eventuali sconti sono applicati nei limiti previsti dalla Legge 13 febbraio 2020, n. 15. Quando un prodotto è offerto a prezzo ridotto, il prezzo precedente indicato è il prezzo più basso applicato nei 30 giorni precedenti la riduzione.
4.3. Ci riserviamo di modificare i prezzi in qualsiasi momento. All'ordine si applica il prezzo indicato sul Sito al momento del suo invio.

5. Ordine e conclusione del contratto
5.1. Per acquistare aggiungi i prodotti al carrello, inserisci i dati richiesti, scegli la modalità di spedizione e di pagamento e conferma l'ordine con il pulsante "Ordine con obbligo di pagamento" (o dicitura equivalente).
5.2. Prima di confermare puoi verificare il riepilogo dell'ordine e correggere eventuali errori nei dati inseriti.
5.3. Il contratto si conclude quando ricevi la nostra email di conferma dell'ordine, che riporta il riepilogo dei prodotti, dei prezzi, delle spese di spedizione e un link alle presenti Condizioni.
5.4. Se un prodotto non è più disponibile dopo l'ordine, ti avvisiamo tempestivamente e rimborsiamo per intero quanto già pagato entro 14 giorni.

6. Pagamento
6.1. Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
  • PayPal;
  • carta di credito, di debito o prepagata, tramite circuiti sicuri;
  • bonifico bancario: le coordinate vengono inviate con l'email di conferma. L'ordine viene evaso quando riceviamo l'accredito. Se il pagamento non arriva entro 7 giorni lavorativi, l'ordine può essere annullato.
6.2. I pagamenti sono gestiti direttamente dai fornitori del servizio. Il Sito non raccoglie né conserva i dati delle carte di pagamento.
6.3. Per ogni acquisto emettiamo il documento fiscale previsto dalla legge. Se hai bisogno della fattura, indica i dati fiscali al momento dell'ordine.

7. Spedizione e consegna
7.1. Spediamo in Italia e in [paesi UE in cui spedite]. Le spese di spedizione dipendono dal peso, dal volume e dalla destinazione e sono indicate nel carrello prima della conferma dell'ordine.
7.2. Prepariamo gli ordini di norma entro 1–3 giorni lavorativi dal pagamento. I tempi di consegna dipendono dal corriere scelto e sono indicati al momento dell'ordine. In ogni caso la consegna avviene entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.
7.3. Quando il corriere lo consente, riceverai il codice di tracciamento della spedizione.
7.4. Se sei un consumatore, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa a te solo al momento della consegna.
7.5. Ti invitiamo a controllare il pacco alla consegna e a segnalarci il prima possibile eventuali danni dovuti al trasporto, così da poter aprire la pratica con il corriere. Questo non limita i diritti di recesso e di garanzia descritti di seguito.
7.6. È possibile il ritiro gratuito a Grosseto, su appuntamento concordato per email.
7.7. Gli ebook sono resi disponibili in formato digitale subito dopo la conferma del pagamento, tramite link per il download inviato per email.

8. Diritto di recesso
8.1. Se sei un consumatore hai diritto di recedere dal contratto, senza indicarne il motivo, entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te indicato diverso dal corriere, ricevi i prodotti.
8.2. Per esercitare il recesso devi comunicarcelo, prima della scadenza del termine, con una dichiarazione esplicita inviata a info@musicainmostra.it o alla PEC musicainmostra@pec.it. Puoi usare il modulo riportato in fondo a questa pagina, ma non è obbligatorio.
8.3. I prodotti devono esserci restituiti senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, all'indirizzo: Musica in Mostra APS, Via Romania 5, 58100 Grosseto (GR). I costi diretti della restituzione sono a tuo carico. Ti consigliamo di utilizzare un imballo adeguato e una spedizione tracciabile.
8.4. Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la tua comunicazione di recesso. Non rimborsiamo i costi aggiuntivi di una modalità di consegna più costosa da te scelta. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento che hai usato, salvo diverso accordo, e senza alcun costo per te. Possiamo sospendere il rimborso finché non riceviamo i prodotti o la prova della loro spedizione.
8.5. Sei responsabile solo della diminuzione di valore dei prodotti dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura e caratteristiche.
8.6. Esclusione per gli ebook: il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali forniti su supporto non materiale se il download è iniziato con il tuo consenso espresso e con la tua presa d'atto che, in questo modo, perdi il diritto di recesso (art. 59, lett. o, Codice del Consumo). Prima di completare l'acquisto di un ebook ti chiediamo di confermare entrambe le cose.

9. Garanzia legale di conformità
9.1. Tutti i prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. Rispondiamo dei difetti di conformità che si manifestano entro 2 anni dalla consegna.
9.2. In caso di difetto hai diritto al ripristino della conformità del prodotto, mediante riparazione o sostituzione, senza spese. Se questo non è possibile, hai diritto a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per far valere la garanzia scrivi a info@musicainmostra.it descrivendo il difetto.
9.3. Per i dischi usati la durata della garanzia legale è ridotta a 12 mesi dalla consegna, come consentito dall'art. 134 del Codice del Consumo. Le condizioni e i segni d'uso indicati nella scheda del prodotto non costituiscono difetto di conformità.
9.4. Per i clienti professionali si applicano le norme del Codice civile sulla vendita.

10. Responsabilità
Non rispondiamo dei ritardi o dei mancati adempimenti dovuti a cause di forza maggiore o a fatti di terzi, per esempio i disservizi del corriere, fatti salvi i diritti del consumatore previsti dalla legge.

11. Assistenza e reclami
Per informazioni sugli ordini, segnalazioni e reclami scrivi a info@musicainmostra.it o chiama il 328 723 0509 (dal lunedì al venerdì, 9:30–13:00), indicando il numero d'ordine. Rispondiamo di norma entro 3 giorni lavorativi.
Per risolvere eventuali controversie, il consumatore può anche rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dagli artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo.

12. Protezione dei dati personali
I dati forniti con l'ordine sono trattati come descritto nell'Informativa privacy e cookie, consultabile nella pagina dedicata.

13. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Restano salve le disposizioni più favorevoli al consumatore previste dalla legge del Paese in cui risiede abitualmente.
Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore. Per le controversie con i clienti professionali è competente in via esclusiva il Foro di Grosseto.

14. Modifiche alle Condizioni
Possiamo modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche valgono solo per gli ordini inviati dopo la loro pubblicazione.
Data dell'ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026.

Modulo di recesso
(compilare e restituire solo se si desidera recedere dal contratto)
Destinatario: Musica in Mostra APS, Via Romania 5, 58100 Grosseto (GR) – info@musicainmostra.it – PEC musicainmostra@pec.it
Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni:
……………………………………………………
Ordinato il ………………… / ricevuto il …………………
Numero d'ordine: …………………
Nome e cognome del consumatore: ……………………………………
Indirizzo del consumatore: ……………………………………
Firma del consumatore (solo se il modulo è inviato su carta): ……………………
Data: …………………
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